7月21日起公交集团开通北京南站至三元桥暑运高铁专线线路

       为了方便暑运期间高铁旅客晚间到京后的交通出行,7月21日起,公交集团开通北京南站至三元桥暑运高铁专线线路,为市民暑期出行提供多样化公交出行新选择。乘客可以通过定制公交平台dingzhi.bjbus.com、定制公交手机APP、北京公交集团微信公众号的“高铁专线”板块进行查询和预订。

       1、运营时间:2017年7月21日起,每周五、六、日晚间23:00-24:00。
 
       2、票价:线路实行单一票价,单一票价15元,运营初期优惠票价每人每次10元。持IC卡及各类免票证件乘车无效。
 
       3、购票乘车:乘车站台现金购票,并支持网络购票。网络购票须知如下:
 
       3.1渠道:乘客可以通过定制公交平台dingzhi.bjbus.com、定制公交手机APP、北京公交集团微信公众号,进入“高铁专线”板块进行查询和预订。
 
       3.2购票时间:从2017年7月 21日起至乘车当日末车前15分钟,进行网络购票。
 
       3.3支付:乘客订单提交后,须在10分钟之内完成支付。每位注册用户一次可最多预订5张车票。根据不同的网络购票渠道,乘客可使用网银、支付宝和微信进行支付。
 
       3.4验证乘车:车票预订成功后,会在定制公交APP和微信版的“个人中心-我的车票”栏目中生成电子车票。乘客须按照票面的营业时间乘车。乘车时请出示电子车票,经工作人员核实并点击“自助验票”成功后乘车。
 
       4、退款:对于网络预订的电子车票,可在票面运营日期的22:00前进行退款。乘客可在“个人中心-我的订单”中点击“自助退款”按钮或拨打客服热线96166转定制公交申请退款。
 
        自退款受理后7个工作日内,使用银行卡支付的订单退还款项将返回至第三方支付平台,由第三方支付平台按原渠道退还到乘客账户内,具体到账时间以乘客所用支付卡所在银行的处理时间为准;使用支付宝和微信支付的订单退还款项将返回至乘客所用支付的支付宝或微信账户中。
 
       5、报销凭证:乘客在乘车结束次日后,3个月内可申请电子发票。
 
       《乘车须知》解释权在北京公共交通控股(集团)有限公司。自发布之日起实施。